nn0k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

nn0k ওয়েবসাইট (https://nn0k.cam) পরিচালনা করে nn0k গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nn0k এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। nn0k একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়, যেখানে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

২.১ বয়সসীমা

nn0k-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। প্রাপ্তবয়স্ক না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। nn0k যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

২.৩ যোগ্যতার শর্তসমূহ

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• একটি সক্রিয় bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ তথ্য হালনাগাদ

অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি) তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো আবশ্যক। পুরোনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট জটিলতার দায় nn0k বহন করবে না।

৩.৩ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.১ আমানতের সর্বনিম্ন পরিমাণ

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। আমানতের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত নেই তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সকল বাণিজ্যিক ব্যাংক

৪.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। যাচাইকরণ ছাড়া উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস যোগ হবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার পূর্বে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
• প্রচারমূলক অফারের যোগ্যতা nn0k-এর বিবেচনায় নির্ধারিত হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

nn0k-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সক্রিয় থেকে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

৬.১ গেম ও বেটিং সেবা

nn0k প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং সহ আরও বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া উচিত।

৬.২ ফেয়ার প্লে ও র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর

সকল গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয় যা ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। nn0k ফেয়ার প্লে নীতির প্রতি সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ।

৬.৩ বাজির বৈধতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সম্পন্ন না হলে।
• জালিয়াতি বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ভুল তথ্যের উপর ভিত্তি করে বাজি স্থাপন করা হলে।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নশিপ সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া টুর্নামেন্টে বাজি রাখা যাবে। ম্যাচ বাতিল বা আংশিকভাবে সম্পন্ন হলে সংশ্লিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nn0k প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারিত করার চেষ্টা।
• nn0k-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৭.২ সনাক্তকরণ ও পদক্ষেপ

সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে nn0k তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তদন্ত পরিচালনা এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

nn0k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য স্থানান্তর নিরাপদ রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.১ KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) নীতি অনুযায়ী, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

nn0k কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (আপনার গাফিলতির কারণে হলে)।

nn0k সেবা উন্নয়নের জন্য যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণ কাজ পরিচালনা করতে পারে। এ সময় সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ থাকতে পারে এবং এর জন্য nn0k দায়ী নয়।

১০.১ nn0k কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে nn0k আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে শর্তপূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

nn0k দায়িত্বশীল গেমিং নীতির প্রতি দৃঢ়ভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম হিসেবে দেখা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

১১.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের নিয়ন্ত্রণের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• আমানত সীমা নির্ধারণ।
• বাজির সীমা নির্ধারণ।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন।
• গেমিং বিরতির সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

nn0k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বাংলায় যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ ইমেইল করুন।